Handelsbetingelser

Handelsbetingelser – Sukkerhus ApS

Generelle oplysninger

Sukkerhus ApS
CVR: 46092430
Ordrupvej 94, 2920 Charlottenlund
info@sukkerhus.dk
 

 

Produkter

Sukkerhus sælger digitale skabeloner som PDF-filer.
Du modtager produktet som downloadlink efter betaling.
Der sendes ingen fysiske varer.

 

Betaling

Vi tager ikke kortgebyrer.

Du kan betale med følgende betalingskort:

  • Mobilepay

  • VISA/Dankort

  • VISA

  • VISA Electron

  • Mastercard

 

Alle priser er angivet i DKK inkl. moms, hvor dette er gældende.

 

Levering

Efter gennemført betaling modtager du:

  1. En ordrebekræftelse på mail.

  2. En mail med downloadlink til dit produkt.

Leveringen sker normalt inden for få minutter.
Tjek evt. spam/uønsket mailmappe.

 

Fortrydelsesret / Digitale produkter

Ved køb af digitale produkter (PDF-skabeloner) accepterer du:

  • At leveringen sker med det samme, og

  • At fortrydelsesretten bortfalder, når downloadlinket er leveret.

Du giver dette samtykke aktivt under købet ved at markere en checkbox.
Der er derfor ingen fortrydelsesret.

 

Returnering

Da produkterne er digitale og leveres straks, kan de ikke returneres eller refunderes.

 

Reklamationsret

Hvis der er tekniske fejl ved downloadlinket eller filen (fx beskadiget fil), hjælper vi gerne.
Kontakt os via kontaktformularen eller mail: info@sukkerhus.dk

 

Ansvarsfraskrivelse

Sukkerhus leverer skabeloner og vejledninger.
Vi kan ikke garantere succes med bagning eller konstruktion, og vi er ikke ansvarlige for:

  • Fejl i bagning, bygning eller pynt

  • Resultat, udseende eller brud på værket

Brug af materialer og bagemetoder sker på eget ansvar.

 

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, kan du kontakte os via kontaktformularen på hjemmesiden.

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du indgive klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

 

Persondata

Når du handler hos os, har vi brug for følgende oplysninger:

  • Navn

  • Telefon

  • E-mail

Vi registrerer og videresender kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere dit produkt.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU/EØS eller i lande med tilstrækkelig databeskyttelse.

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi registrerer om dig.
Du kan få dem rettet eller slettet efter gældende lovgivning.
Kontakt os via kontaktformularen, hvis du ønsker dette.

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 15.12.2025.